Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

Verkkokaupan sopimusehdot

Voimassa 13.6.2014 alkaen

Mannerberg Trade Oy / Decoart myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ensisijaisesti Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yhteystiedot

Mannerberg Trade Oy / Decoart
Y-tunnus:
2218096-2
Käyntiosoite: Maratontie 8, 04360 Tuusula
Puhelinnumero: 040 707 8008
Sähköposti: info@decoart.fi


Ostaminen verkkokaupassa

Tuotteet ostetaan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Ostaessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Voit ostaa verkkokaupan tauluja myös soittamalla puhelinnumeroon 040 707 8008 tai lähettämällä sähköpostia: info@decoart.fi.

Maksaminen ja maksutavat

Käytössäsi on luotettava ja monipuolinen verkkomaksumahdollisuus suomalaisen Paytrail Oyj:n kautta. Voit maksaa suomalaisten pankkien verkkomaksupainikkeilla ja Visa-, Visa Electron- ja MasterCard -luottokorteilla osamaksulla tai laskulla. Lue lisää maksutavoista täältä.

paytrail_vaaka.png


Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen tilaussysteemi lähettää sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tämä edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja -kulut

Tilauksesi toimituskulut näet verkkokaupan toimitus- ja maksutavanvalintasivulla.
Toimitustapavaihtoehdot ovat:
- Nouto myymälästämme Maratontie 8, Tuusula
- Matkahuollon lähipaketti valitsemaasi toimipisteeseen
- Erikseen sovittu muu toimitustapa esimerkiksi suuria tauluja ostettaessa, kulut tapauskohtaiset

Toimitusaika

Yleisin toimitusaika varastostamme Suomeen on tilauksesta ja toimitustavasta riippuen 4-7 päivää. Tilauksesta maalattavien taulujen toimitusaika on tilauksesta riippuen yleensä 4-6 viikkoa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan verkkokaupan etusivulla.

Palautusoikeus ja palautusehdot

Sinulla on kuluttajansuojalain mukainen oikeus palauttaa tilauksesi 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.

1. Lähetä palautusilmoitus.
Jos haluat palauttaa tilauksen, lähetä ensin siitä meille ilmoitus sähköpostitse tai postitse. Mainitse palautusilmoituksessa yhteystietosi, tilinumerosi
ja taulun koodi ja lähetä se sähköpostilla osoitteeseen info@decoart.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Voit käyttää peruutusilmoituksen pohjana sähköpostiisi saamaasi tilausvahvistusta.

2. Palauta tuote 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta.
Tuote tulee palauttaa 14 päivän kuluessa palautusilmoituksesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa tai alkuperäispakkausta vastaavasti pakattuna.

Palautamme maksamasi summan
tilillesi sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen.

Mikäli tuotetta on käytetty tai se on käytössä vahingoittunut, pidätämme oikeuden laskuttaa arvonalennuksesta.

Jos haluat palauttaa tai vaihtaa tuotteita tarkistusajan jälkeen, ota ensin yhteyttä meihin.

Palautusosoite:
Decoart
Maratontie 8
04360 Tuusula


Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty peruutusilmoitusta, perimme 30 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla osoitteeseen info@decoart.fi, puhelimitse numeroon 040 707 8008 tai postitse osoitteeseen Decoart, Maratontie 8, 04360 Tuusula. Jos paketti on vioittunut Matkahuollossa, tee tuotteesta välittömästi reklamaatio Matkahuoltoon.

Epäselvissä tilanteissa otathan yhteyttä, autamme mielellämme!

Decoart
Maratontie 8, 04360 Tuusula
040 707 8008
info@decoart.fi