Verkkokaupan sopimusehdot

VERKKOKAUPAN SOPIMUSEHDOT

Decoart myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ensisijaisesti Suomeen. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Yhteystiedot

Riina Living Tmi
Y-tunnus: 
2591442-3
Puhelinnumero: 040 707 8008
Sähköposti: info@decoart.fi

Ostaminen nettikaupassa

Tuotteet ostetaan nettikaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö kassapalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Ostaessasi nettikaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Voit ostaa nettikaupan tauluja myös soittamalla puhelinnumeroon 040 707 8008 tai lähettämällä sähköpostia: info@decoart.fi.

Maksaminen ja maksutavat verkkokaupassa

Suomalainen, luotettava ja monipuolinen Checkout tarjoaa käyttöösi suomalaisten pankkien, Visan, Visa Electronin ja Mastercardin maksutavat. Voi maksaa myös osamaksulla tai laskulla.


Tilaus- ja maksuvahvistus

Onnistuneen tilauksen jälkeen tilaussysteemi lähettää sähköpostiisi tilausvahvistuksen. Tämä edellyttää sähköpostiosoitteen antamista tilauksen yhteydessä.

Toimitustavat ja maksuton toimitus

Toimituskulut: 0 euroa
Toimitustavat:
– Matkahuollon paketti valitsemaasi toimipisteeseen
– Erikseen sovittu muu toimitustapa esimerkiksi suuria tauluja ostettaessa

Toimitusaika

Tilauksesta maalattavien taulujen toimitusaika on tilauksesta riippuen yleensä 4-6 viikkoa. Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan nettikaupan etusivulla.

Palautusoikeus ja palautusehdot: 100 % tyytyväisyystakuu

100% tyytyväisyystakuu: Sinulla on 30 päivän palatusoikeus kaikkiin Decoartista ostamiisi tauluihin taulun vastaanottamispäivästä alkaen. Jos haluat palauttaa taulun, toimi seuraavasti:

1. Lähetä palautusilmoitus
Jos haluat palauttaa tilauksen, lähetä ensin siitä meille ilmoitus sähköpostitse tai postitse. Mainitse palautusilmoituksessa yhteystietosi, tilinumerosi ja taulun koodi ja lähetä se sähköpostilla osoitteeseen info@decoart.fi tai postitse alla olevaan palautusosoitteeseen. Voit käyttää peruutusilmoituksen pohjana sähköpostiisi saamaasi tilausvahvistusta.

2. Palauta tuote 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta
Tuote tulee palauttaa 30 päivän kuluessa sen vastaanottamisesta alkuperäiskunnossa ja alkuperäispakkauksessa tai vastaavasti pakattuna.

Palautamme maksamasi summan tilillesi sen jälkeen kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksen. Voit halutessasi saada hyvityksen toisena tuotteena tai lahjakorttina.

Mikäli tuote on vahingoittunut tai sitä on käytetty, pidätämme oikeuden vähentää hyvitystä osittain tai kokonaan.

Palautusosoite:
Decoart / Riina Living Tmi
Rajalahdentie 355
34950 OHTOLA

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus tai peruutus. Lunastamatta jätetystä paketista, josta ei ole tehty peruutusilmoitusta, perimme 30 euron maksun.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vahingoittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, ilmoita virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa sähköpostilla osoitteeseen info@decoart.fi tai puhelimitse numeroon 040 707 8008. Jos paketti on vioittunut Matkahuollossa, tee tuotteesta välittömästi reklamaatio Matkahuoltoon.

Epäselvissä tilanteissa otathan yhteyttä, autamme mielellämme!

Decoart
040 707 8008
info@decoart.fi